Исследование выявило основные причины отказов от онлайн-заказов
Фото: @Freepik (лицензия INV-C-2024-8250540) ИТ‑интегратор AWG представил результаты ежегодного опроса пользователей онлайн‑магазинов и маркетплейсов.Исследование позволило оценить ключевые критерии выбора площадок и выявить наиболее раздражающие факторы на разных этапах оформления заказа. В опросе участвовали свыше тысячи респондентов старше 18 лет из разных регионов России; данные сопоставлены с показателями аналогичного исследования 2025 года. Согласно статистике, главным ориентиром …